Voor veel mensen met een handicap is de Taxbus een belangrijke voorziening. Het gaat niet zomaar om vervoer, maar om mee kunnen doen: naar een afspraak gaan, familie bezoeken, vrijwilligerswerk doen of deelnemen aan het sociale leven.
In dit filmpje vertelt Els van Loon over haar persoonlijke ervaring met de Taxbus. Het is haar beleving als gebruiker, maar juist zulke ervaringen zijn waardevol. Ze laten zien wat goed gaat, maar ook waar mensen in de praktijk nog tegenaan lopen.
Eindhoven Toegankelijk! wil met dit verhaal aandacht vragen voor het belang van betrouwbaar, duidelijk en toegankelijk vervoer. Want als je afhankelijk bent van de Taxbus, moet je erop kunnen vertrouwen dat het systeem ook echt werkt.
Er zijn stappen gezet, maar we zijn er nog niet. Daarom blijven we ervaringen ophalen, signalen delen en aandacht vragen voor verbetering. Niet om te klagen, maar omdat toegankelijk vervoer een voorwaarde is om mee te kunnen doen.